A Transportes Panex, empresa presente em todos os estados das regiões Sul e Sudeste, é uma das associadas SETCERGS que usufruem dos benefícios oferecidos pela entidade. Desde a última quarta-feira (22), a equipe realiza a primeira convenção comercial desde a pandemia nas dependências do sindicato. Cerca de 30 funcionários passam por três dias de treinamento para atender melhor aos clientes. 

O SETCERGS oferece aos associados local para reuniões de trabalho como esta sem custo em horário comercial. A Panex utiliza um dos auditórios e o espaço gourmet para o coffee break. 

De acordo com Mônica Scariot, gerente da Qualidade da Transportes Panex, estão presentes profissionais de todas as unidades. “Além da equipe comercial, nós temos os gestores de todas as unidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, São Paulo e Rio de Janeiro para um treinamento com consultoria especializada, para ressaltar o foco no cliente. Temos também um dia dedicado aos nossos processos internos, um alinhamento estratégico entre os setores operacional, comercial e financeiro. É o momento de analisar o trabalho, rever e buscar pontos de melhoria”, explica.

Fernanda Zilles, da Allcon Consultoria de Resultados, que dá o treinamento, avalia positivamente os espaços. “É fantástico, temos toda assistência e a acústica é muito boa. Além disso, a forma como a gente pode dispor da sala permite que se faça treinamentos e trabalho em equipe.”

A transportadora já havia feito eventos no sindicato antes da pandemia. Mônica destaca o bom atendimento e a qualidade das salas. “Quando pensamos em fazer a convenção, já lembramos imediatamente daqui. Eu vim fazer uma visita antes e ver a estrutura e ela atendeu bem às nossas necessidades e expectativas. Sempre que precisarmos de um treinamento para o nosso pessoal, vamos lembrar do sindicato”, conclui.